動画は買ったあとに内容を確かめる性質のため、購入前の確認がいつも重要です。公式ヘルプには、動画の購入後のキャンセルは受け付けていないと書かれています。当サイトの作品ページを見たあと、FANZAの公式ページで次の6項目を確かめておくと、買い間違いを減らせます。
6つの確認項目
| 確認項目 | 見る場所 | 見方 |
|---|---|---|
| 価格と配信形態 | 当サイトの価格表・公式の購入画面 | 掲載作品の価格は10円〜7,200円。配信形態で変わる |
| 再生できる端末 | 公式ページの「視聴できるデバイス」 | 使う端末で選べる再生方法と画質を見る |
| 視聴期限 | 公式の商品ページ | 期間限定か無期限か、ダウンロード期限の有無 |
| 支払い方法 | 公式の購入画面 | クレジットカード・PayPay・ペイディ・メルペイ・DMMポイント（動画の場合） |
| サンプル画像 | 当サイトの作品ページ | 画面の雰囲気と画質の目安を見る |
| キャンセル | 公式ヘルプ | 購入後のキャンセル・変更は受け付けていない |
価格を確かめるとき
当サイトの価格は更新時点の値です。セールには終了日があることが多く、購入画面で金額が変わっている場合もあります。購入ボタンを押す前に、配信形態と金額が意図したものか確認してください。
端末を確かめるとき
同じ作品でも、端末によって再生方法や画質が違います。パソコンだけがダウンロード対応の作品や、Androidでは画質が限られる作品があると公式ヘルプに書かれています。普段使う端末で再生できるかを、購入前に販売ページで確認します。
期限と視聴できなくなる場合
購入した商品には視聴期限・ダウンロード期限などが設定されています。期限が無期限でも、アカウントの削除・退会、商品の取り扱い終了、品番やメーカーの変更でDRM情報が変わった場合などは、再生できなくなると公式ヘルプにあります。長く手元に置きたい場合は、この点も知っておいてください。
買ったあとの確認先
購入履歴や購入済み商品一覧の見方は購入済み作品の確認に、うまく再生できないときは不具合時の確認先にまとめています。購入の全体の流れはFANZA動画の購入と視聴の流れをご覧ください。
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よくある疑問
購入前に必ず見るべき項目は何ですか？
迷ったら、価格と配信形態、自分の端末で再生できるか、の2つです。購入後のキャンセルは受け付けていないため、この2つを購入ボタンを押す前に確かめるだけでも、買い間違いはかなり減らせます。
間違って購入したときはどうなりますか？
公式ヘルプでは、お客様の都合によるキャンセルや変更は受け付けていないと案内されています。再生できないなどの不具合がある場合は、FANZAの問い合わせ窓口に相談する流れです。当サイトでは対応できません。
当サイトの価格と公式ページの価格が違うときは？
公式ページの表示が正しいものです。当サイトの価格は更新時点の値で、セールの開始・終了や価格改定により、公式ページと違うことがあります。誤りに気づいたときは、お問い合わせからご連絡ください。
まとめ
購入前の確認は、価格と配信形態、端末の対応、期限、支払い方法、キャンセル不可の6点です。当サイトの作品ページで目安をつかみ、公式ページで最終の条件を確かめてから購入してください。FANZA動画の購入と視聴の流れと購入済み作品の確認も参考になります。作品探しは人気ランキングから。
出典（FANZA公式ヘルプ）
最新の条件は公式ヘルプで確認してください。